Apa saja fungsi dan tanggung jawab staf marketing ? biasanya orang yang menanyakan pertanyaan ini ada dua macam orang, yang pertama adalah orang yang mendapatkan panggilan kerja menjadi staf marketing. Dan yang kedua adalah seorang pemilik bisnis yang sedang melakukan ekspansi bisnisnya dengan merekrut bagian marketing. Sekarang ganti pak sulthon yang tanya, kamu tipe yang mana?
Tenang, pak Sulthon akan menjelaskan dengan detail apa saja fungsi dan tanggung jawabnya bagian marketing, namun sebelum masuk ke pembahasan, kamu juga wajib mengetahui bahwa setiap perusahaan biasanya memiliki beberapa divisi di dalamnya.
Setiap divisi memiliki tanggung jawab yang berbeda-beda dan mendapatkan kompensasi gaji yang berbeda pula. Namun semua divisi yang ada di sebuah perusahaan tentu sangat menentukan sukses atau tidaknya perjalanan perusahaan kedepannya.
Dalam beberapa divisi yang ada di perusahaan, akan saling berkaitan membuat sistem yang saling membutuhkan.
Namun, ada satu divisi yang memberikan dampak besar pada penghasilan perusahaan, divisi ini adalah adalah divisi marketing perusahaan.
Karena divisi marketing merupakan garda paling depan berkembang atau tidaknya sebuah perusahaan maka seorang HRD atau Owner wajib memperhatikan setiap fungsi dan tanggung jawab bagian pemasaranya. Karena staf marketing adalah ujung tombak kemajuan perusahaan kedepannya. Jika divisi marketing ini sukses, maka bisa dipastikan perusahaan akan mudah untuk tumbuh menjadi lebih besar dari sebelumnya. Lalu apa saja fungsi dan tanggung jawab staf marketing? 
Pengertian Staf Marketing
Staf marketing adalah individu atau tim yang bertanggung jawab untuk merencanakan, mengembangkan, dan melaksanakan strategi pemasaran suatu produk atau layanan. Tugas mereka mencakup berbagai aktivitas, seperti penelitian pasar, perencanaan promosi, pengembangan kampanye iklan, interaksi dengan pelanggan, analisis data pemasaran, dan banyak lagi. Staf marketing memiliki peran kunci dalam mempromosikan produk atau layanan perusahaan dan menciptakan kesadaran serta minat di antara calon pelanggan.
Fungsi Staf Marketing
Apa saja Fungsi staf pemasaran? di dalam suatu perusahaan tentu memiliki target-target berupa angka penjualan tertentu, dalam proses untuk mencapai target sudah ditentukan perusahaan, tentu keputusan yang harus diambil adalah merekrut staf pemasaran yang profesional.
Fungsi dari staf marketing adalah supaya perusahaan dapat mencapai target marketing atau target penjualan yang sudah ditentukan. Perhitungan target ini bisa dihitung mulai dari perbulan, per kuartal, per 2 kuartal atau pertahun.
Dengan memiliki staf pemasaran yang ahli, tentu saja target-target penjualan akan sangat mudah tercapai. Oleh sebab itu, staf marketing adalah orang yang memiliki peranan penting dalam memajukan perusahaan.
baca juga : apa itu hiperkes ?
Tugas Staf Pemasaran
Tugas staf marketing adalah meningkatkan jumlah penjualan baik dengan cara membuat sistem marketing, membangun media marketing baru seperti digital marketing, melaksanakan teknik marketing seperti up selling dan cross selling, dan melaksanakan tugas yang diberikan oleh manager marketing.
Berikut ini tugas marketing secara lengkap
- Membuat strategi pemasaran produk
- Menentukan harga, margin, profit setiap produk
- Melakukan pendistribusian produk kepada pelanggan
- Memberikan edukasi/pengetahuan produk kepada pembeli
- Memberikan pengetahuan tentang produk baru
- Memenuhi target penjualan yang sudah ditetapkan
- Melakukan riset kompetitor
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan
- Mengevaluasi kinerja
Tugas staf marketing ini merupakan hal dasar yang wajib dikerjakan oleh semua karyawan pemasaran.
Agar memiliki performa yang bagus, seharusnya semua orang di divisi marketing harus mendapatkan pelatihan dasar terlebih dahulu agar menyelaraskan mindset dan memahami tugas-tugas yang diberikan manager.
Baca juga : apa itu kuota conference
Tanggung jawab Staf Pemasaran
Adapun beberapa tanggung jawab yang harus dipenuhi oleh devisi marketing antara lain :
- Melakukan riset harga dan menentukan harga jual
- Melaksanakan strategi pemasaran produk
- Melakukan pemasaran melalui media online dan offline secara teratur dan tertarget.
- Menghasilkan keuntungan dari penjualan produk
Agar dapat mencapai target penjualan, staf pemasaran harus melaksanakan tanggung jawab tersebut.
Staf digital marketing
Baru-baru ini beberapa perusahaan besar mulai merambah ke arah digital marketing, hal tersebut karena banyak pembeli mulai beralih dari cara pembelian secara offline menjadi pembelian secara online.
Ditambah lagi ada PPKM, dimana hampir semua transaksi menjadi online, oleh sebab itu sebuah perusahaan perlu memiliki staf digital marketing.
Apa saja fungsi staf digital marketing kamu bisa lihat disini marketingdigital.id
Kemampuan Dasar yang wajib dimiliki
Seorang pemasar pada dasarnya harus mempunyai kemampuan untuk terbiasa bertemu dengan orang baru, berikut ini adalah skill yang wajib dipelajari oleh seorang bagian pemasaran .
- Mengetahui detail produk yang akan dipasarkan
- Kemampuan untuk menawarkan dan mempengaruhi pembeli.
- Dapat membuat rencana dan strategi pemasaran.
- Bisa bernegosiasi dengan baik
- Untuk perusahaan luar negeri, wajib menguasai bahasa asing.
- Harus bisa mengetahui peluang pasar
- Mengetahui win-win solution
- Dapat berkomunikasi dengan baik dengan beberapa lapisan masyarakat.
Gaji Devisi Marketing
Gaji dari staf marketing tentu saja berbeda-beda di setiap perusahaan, semua tergantung dari jumlah besaran UMR atau UMK di lokasi masing-masing, namun yang jelas gaji seorang pemasar dapat lebih besar dibandingkan bagian admin di perusahaan yang sama, dan kelebihan dari seorang marketing adalah mendapatkan bonus berdasarkan persenan omzet yang dapat dia buat.
Keterampilan yang Dibutuhkan oleh Staf Marketing
Ada beberapa keterampilan yang dibutuhkan untuk menjadi staf marketing yang sukses, seperti kemampuan komunikasi, analisis data, kreativitas, dan pemikiran strategis. Selain itu, mereka juga harus memiliki pengetahuan mengenai pendidikan dan pengalaman kerja yang relevan di bidang pemasaran.
Tips Menjadi Staf Marketing yang Sukses
Berikut ini adalah beberapa cara untuk menjadi staf marketing yang sukses:
1.Percaya diri dalam mempromosikan produk atau layanan, karena keyakinan Anda akan menular pada konsumen.
2. Selalu update informasi dan tren terbaru di bidang pemasaran agar Anda tidak ketinggalan dalam mengejar kompetitor.
3. Jangan takut untuk gagal, karena kegagalan adalah pelajaran berharga yang bisa membantu Anda mencapai kesuksesan di masa depan.
4. Teruslah belajar dan mengembangkan kemampuan Anda dalam pemasaran, karena dunia bisnis terus berkembang dan membutuhkan keterampilan yang canggih.
Contoh Sukses Marketing yang Berhasil Meningkatkan Bisnis
Ada banyak contoh nyata tentang bagaimana staf marketing berhasil meningkatkan kinerja bisnis. Misalnya, ada perusahaan startup yang awalnya penjualannya cukup lambat. Namun, staf marketing yang bekerja di perusahaan ini berhasil membuat strategi pemasaran menggunakan media sosial yang menarik. Hasilnya, pada enam bulan kemudian, penjualan mereka meningkat hingga 50%.
Skema Kerja
Saat berbicara tentang staf marketing, ada bagian penting yang tidak boleh terlewatkan: alur kerja mereka. Tugas dan tanggung jawab staf marketing mencakup berbagai aspek dari penciptaan produk hingga pengevaluasian strategi pemasaran. Ini adalah gambaran umum tentang bagaimana mereka bekerja.
Penelitian Pasar
Skema kerja pertama adalah penelitian pasar. Para staf marketing melakukan penelitian untuk memahami apa yang diinginkan pelanggan. Penelitian ini terdiri dari analisis tentang jenis produk atau jasa yang diminati, segmen pasar, tren konsumsi, dan perilaku konsumen.
Pembuatan Strategi Pemasaran
Berdasarkan penelitian pasar, staf marketing kemudian akan merancang strategi pemasaran yang efektif. Strategi ini melibatkan penentuan target pasar, penentuan pesan yang akan disampaikan, pemilihan saluran pemasaran yang akan digunakan, dan penetapan rencana promosi.
Implementasi Strategi
Setelah strategi dirancang, tahap selanjutnya adalah penerapan. Staf marketing bekerja sama dengan departemen lain seperti tim produksi, tim penjualan, dan tim layanan pelanggan untuk menjalankan strategi pemasaran yang telah ditentukan.
Evaluasi dan Penilaian
Setiap strategi yang diimplementasikan perlu dievaluasi. Staf marketing mengevaluasi kinerja dari strategi pemasaran, menilai apakah tujuan bisnis telah tercapai atau perlu ada penyesuaian. Jika strategi tidak efektif, mereka akan kembali ke tahap penelitian dan strategi ulang.
Peran Penting Staf Marketing dalam Dunia Digital
Dengan perkembangan teknologi dan semakin meratanya akses internet, peran staf marketing menjadi semakin kritis. Selain tradisional marketing, sekarang juga ada konsep digital marketing yang penyebaran dan cakupannya lebih luas. Seorang staf marketing harus bisa merangkul digital marketing dan mampu memanfaatkannya untuk mengoptimalkan strategi pemasaran.
Meningkatkan Keterampilan Marketing
Berkembangnya dunia IT membuat keterampilan dan kompetensi staf marketing harus terus diperbarui. Ada banyak kursus dan pelatihan yang dapat digunakan staf marketing untuk memperoleh pengetahuan dan menerima sertifikasi di bidang seperti SEO, Google Analytics, dan media sosial.
Artikel yang kamu mungkin juga suka
